Onsai Voice ist dein autonomer Teamkollege – er übernimmt Gästekommunikation rund um die Uhr, effizient, konsistent und entlastend.
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Mit Onsai ist dein Hotel rund um die Uhr erreichbar – Gäste erhalten sofort Antworten, Tag und Nacht, in ihrer eigenen Sprache. Durch die Automatisierung von bis zu 70 % aller Anrufe entlastest du dein Team und schaffst mehr Raum für echte, persönliche Gästemomente.
Mit direkter PMS-Anbindung verarbeitet Onsai Buchungen und Änderungen sofort in deinem System – sicher gehostet in der Cloud oder lokal, ganz nach deinen Bedürfnissen. Dabei passt sich die Lösung kontinuierlich an dein Hotel an und wächst mit deinen Anforderungen.
Optimiere deinen Personaleinsatz und senke Kosten, ohne den Service für deine Gäste einzuschränken. Reduziere gleichzeitig kostspielige Buchungsfehler und passe den Service flexibel an dein Anfrageaufkommen an – ganz ohne zusätzliche Ausgaben.
Biete deinen Gästen einen vertrauenswürdigen, menschenähnlichen Service, der sich aus jeder Interaktion weiterentwickelt. So werden Fragen in Echtzeit beantwortet und Probleme schnell und individuell gelöst.
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Jochen Emig